Privacybeleid van Les Chambres du Waterzooï

Laatst bijgewerkt: 25/02/2025

Bij Les Chambres du Waterzooï zetten wij ons in voor de bescherming van de privacy en veiligheid van de persoonlijke gegevens van onze klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u een kamer boekt of onze diensten gebruikt.

1. Verzameling van Persoonlijke Gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, waaronder:

• Boekingsinformatie: naam, adres

• Verblijfsgegevens: data, kamervoorkeuren

• Contactinformatie: voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres

Wij kunnen ook automatisch informatie verzamelen wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype en bezochte pagina's.

2. Gebruik van Persoonlijke Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:

• Uw reserveringen te beheren: bevestigen en verwerken van boekingen

• Onze diensten te verbeteren: uw ervaring te personaliseren

• Met u te communiceren: updates en promotionele aanbiedingen te versturen

• Betaling en facturering: transacties te verwerken

3. Delen van Informatie

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen onder de volgende voorwaarden:

• Dienstverleners: Wij kunnen informatie delen met externe leveranciers die helpen bij het beheren van boekingen en betalingen.

• Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen informatie vrijgeven wanneer dit wettelijk verplicht is.

4. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

5. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website kan cookies gebruiken om uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

7. Uw Rechten

Volgens de toepasselijke wetgeving (zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG) heeft u het recht om:

• Uw informatie in te zien

• Uw gegevens te corrigeren

• Verwijdering van gegevens aan te vragen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaand adres.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment bij te werken. Belangrijke wijzigingen worden aan gebruikers gecommuniceerd.

9. Contact

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op:
Les Chambres du Waterzooï
82 Quai des Hollandais
59140 Duinkerke
0328631270
contact@leschambresduwaterzooi.com