Laatst bijgewerkt: 25/02/2025
Bij Les Chambres du Waterzooï zetten wij ons in voor de bescherming van de privacy en veiligheid van de persoonlijke gegevens van onze klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u een kamer boekt of onze diensten gebruikt.
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, waaronder:
Boekingsinformatie: naam, adres
Verblijfsgegevens: data, kamervoorkeuren
Contactinformatie: voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres
Wij kunnen ook automatisch informatie verzamelen wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype en bezochte pagina's.
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:
Uw reserveringen te beheren: bevestigen en verwerken van boekingen
Onze diensten te verbeteren: uw ervaring te personaliseren
Met u te communiceren: updates en promotionele aanbiedingen te versturen
Betaling en facturering: transacties te verwerken
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen onder de volgende voorwaarden:
Dienstverleners: Wij kunnen informatie delen met externe leveranciers die helpen bij het beheren van boekingen en betalingen.
Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen informatie vrijgeven wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wij implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Onze website kan cookies gebruiken om uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Volgens de toepasselijke wetgeving (zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG) heeft u het recht om:
Uw informatie in te zien
Uw gegevens te corrigeren
Verwijdering van gegevens aan te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaand adres.
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment bij te werken. Belangrijke wijzigingen worden aan gebruikers gecommuniceerd.
Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op:
Les Chambres du Waterzooï
82 Quai des Hollandais
59140 Duinkerke
0328631270
contact@leschambresduwaterzooi.com